Identifiez votre Équipement

Notre service client est toujours à votre disposition. Si vous avez des questions concernant le fonctionnement de votre climatiseur ou si celui-ci ne fonctionne pas correctement, vous devrez identifier votre produit avant de nous contacter.

Comment puis-je identifier mon appareil ?

OPTION 1 - PANNEAU DE CONTRÔLE À BOUTONS

Si l’appareil s’allume et dispose d’un panneau de contrôle à boutons, vous pouvez identifier votre appareil de manière simple et rapide comme suit :

Appuyez sur le bouton (1) et consultez le code (une combinaison d’une lettre et d’un numéro) affiché sur l’écran (2). Vous obtiendrez ainsi le modèle de votre appareil.

Ouvrez la TABLE DES CODES et recherchez le code dans le tableau pour identifier votre appareil.

OPTION 2 - PANNEAU DE CONTRÔLE TACTILE

Si l’appareil s’allume et dispose d’un panneau de contrôle tactile, vous pouvez identifier votre équipement rapidement et facilement de la manière suivante :

1. Débranchez l’appareil de l’alimentation électrique et rebranchez-le pour que l’affichage montre un code composé d’une combinaison d’un chiffre et d’une lettre.
2. Ouvrez le TABLEAU DES CODES et recherchez le code dans le tableau pour identifier votre appareil.

TABLEAU DES CODES

CODES	MODÈLE
E0 – E1 – E2 – E3 – E4 – E5 – E6	Compact 1.4 24 V
0E – 1E – 2E – 3E – 4E – 5E – 6E	Compact 1.4 24 V
H0	Compact 1.4 12 V
b0	Compact 1.4 24 V
0b	Compact 1.4 24 V
C0 – C1 – C2 – C3 – C4 – C5 – C6	Compact 1.6
0C – 1C – 2C – 3C – 4C – 5C – 6C	Compact 1.6
F0 – F1 – F2 – F3 – F4 – F5 – F6	Compact 3.0 24 V
0F – 1F – 2F – 3F – 4F – 5F – 6F	Compact 3.0 24 V
0L – 1L – 2L – 3L	SlimFIT
c0	SlimFIT
0c	SlimFIT
J0	SLIM FORD
r0 – r1 – r2	LITE 24 V
0r – 1r – 2r	LITE 24 V
g0	LITE 24 V RENAULT
P0 – P1	INTEGRAL POWER
30d	SlimFIT

OPTION 3 - APPAREIL DÉMONTÉ OU NE S'ALLUME PAS

1. Si votre climatiseur ne s’allume pas ou est démonté, vous pouvez identifier le produit en obtenant sa référence à partir de l’autocollant d’identification situé à l’intérieur de la façade du dispositif.
2. Consultez les TYPES DE FACE pour vérifier l’emplacement de l’autocollant selon le modèle de la face. L’autocollant contient la référence de l’équipement (1) et son numéro de série (2).

TYPES DE FACE

LITE

SLIM TÁCTIL

SLIM BOTONES
COMPACT

COMPACT

Une fois que vous avez le modèle ou la référence de votre climatiseur, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide concernant votre demande ou votre requête. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +34 918 775 840 ou en remplissant le formulaire de contact.

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